{"id":995,"date":"2025-12-02T15:55:02","date_gmt":"2025-12-02T20:55:02","guid":{"rendered":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/?page_id=995"},"modified":"2025-12-02T15:58:24","modified_gmt":"2025-12-02T20:58:24","slug":"cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Cambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ARDELCA SAC buscamos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Por ello, puedes solicitar el cambio o devoluci\u00f3n de un producto cumpliendo con las siguientes condiciones:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Requisitos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presentar comprobante de pago (f\u00edsico o digital) y DNI.<\/li>\n\n\n\n<li>El producto debe conservar su empaque original, no mostrar da\u00f1os ni signos de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Para empresas, se requiere carta del representante legal indicando datos de la persona autorizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plazos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El cambio o devoluci\u00f3n puede solicitarse dentro de los 10 d\u00edas calendario desde la entrega del producto.<\/li>\n\n\n\n<li>El recojo se coordina dentro de un plazo m\u00e1ximo de 6 d\u00edas \u00fatiles tras la notificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez aprobado el cambio, el despacho del nuevo producto se realiza en un m\u00e1ximo de 3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Excepciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>No aplican cambios ni devoluciones para productos:<\/li>\n\n\n\n<li>En promoci\u00f3n, liquidaci\u00f3n o segunda selecci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Cortados a medida, especiales o de volumen.<\/li>\n\n\n\n<li>De uso personal o protecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Otras Consideraciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los productos cortados a solicitud del cliente pueden generar un recargo entre 10% y 50%, no menor a S\/3.00.<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos con falla de fabricaci\u00f3n ser\u00e1n validados por nuestro almac\u00e9n antes de aprobar la devoluci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el producto no cumple tus expectativas y no es posible realizar un cambio, puedes solicitar reembolso cumpliendo estas condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En ARDELCA SAC buscamos que tengas una experiencia de compra satisfactoria. Por ello, puedes solicitar el cambio o devoluci\u00f3n de un producto cumpliendo con las siguientes condiciones: Requisitos Plazos Excepciones Otras Consideraciones<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-995","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/995","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=995"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/995\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":998,"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/995\/revisions\/998"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/themes.tecneofito.com\/ardelca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=995"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}